Loading Page

صفحة الأسئلة الشائعة والسياسات :

من نحن

ليس مجرد متجر، بل وجهة تلهمك بالأناقة الخليجية الأصيلة بلمسة فريدة من الفخامة والتفرّد.

نقدّم لكِ باقة مميزة من أجمل تصاميم المخاوير الإماراتية والسعودية التي تجمع بين الذوق الرفيع والجودة العالية لتعكس جمالك بأرقى صورة.


مواقعنا

  • الشارقة الصناعية – 00971566077180
  • دبي – سوق الديرة (مقابل فندق قصر الديرة) – 00971566077180
  • جدة – الجملة عمائر الباشا – 0550350792
  • جدة – الصالحية (أمام مركز القزاز) – 0575289344
  • جدة – سوق العلوي – 0574648022
  • خميس مشيط – طريق المدينة العسكرية – 0561089733
  • خميس مشيط – الشرفية (مجمع المفتوح) – 0558324109


سياسة التوصيل

  • نوفر توصيل مجاني لكل الطلبات التي تتجاوز 150 ريال داخل المملكة العربية السعودية.
  • يتم تجهيز العبايات بتفصيل خاص حسب طلبك وليس عبايات جاهزة، ويستغرق التنفيذ من 2 إلى 5 أيام عمل.
  • بعد الانتهاء من التصميم، يتم شحن الطلب عبر شركة سمسا ويصل خلال 2 إلى 5 أيام إضافية.


خيارات الشحن

  • التوصيل متاح إلى جميع مدن المملكة عبر شركائنا في الشحن.
  • خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة برسوم إضافية قدرها 9 ريالات فقط.


طرق الدفع

  • بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد.
  • Apple Pay وSTC Pay.
  • خيارات التقسيط أو الدفع لاحقًا عبر تمارا وتابي.
  • الدفع عند الاستلام برسوم بسيطة.


أسئلة شائعة :

كيف أقدر أطلب عباية من المتجر؟ادخلي على التصاميم المعروضة، اختاري الموديل المناسب، حددي المقاس والتفاصيل، ثم أكملي الطلب عبر السلة.


كم يستغرق تجهيز الطلب؟

العبايات يتم تفصيلها خصيصًا عند الطلب، ويستغرق التنفيذ من 2 إلى 5 أيام عمل، وبعدها يتم الشحن خلال 2 إلى 5 أيام إضافية.


هل يوجد شحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 150 ريال داخل السعودية.


هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام برسوم إضافية قدرها 9 ريالات فقط.


ما هي طرق الدفع الإلكترونية المتاحة؟

يمكنك الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، STC Pay، بالإضافة إلى خيارات تمارا وتابي لتأجيل الدفع أو تقسيطه.


هل يمكنني إرجاع أو تبديل المنتج؟

بما أن العبايات يتم تفصيلها خصيصًا حسب مقاسك وذوقك، فإن سياسة الإرجاع محدودة بالمنتجات التي بها عيوب مصنعية أو مشكلة في التنفيذ.